Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der École Suisse de Ski et de Snowboard Rougemont Sàrl

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der École Suisse de Ski et de Snowboard Rougemont Sàrl (nachfolgend «Organizer»).

Sie regeln die Beziehung zwischen dem Organizer und jeder Person (nachfolgend «Teilnehmer»), die eine Aktivität bucht oder daran teilnimmt.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

2.1 Anmeldung

Die Anmeldung kann online, per E-Mail, telefonisch oder persönlich beim Organizer oder einem autorisierten Partner erfolgen.
Die Verfügbarkeit ist begrenzt und kann nicht garantiert werden. Eine frühzeitige Buchung wird empfohlen.

2.2 Vertragsabschluss

Mit der Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Mit der Anmeldung akzeptiert der Teilnehmer diese AGB als Vertragsbestandteil.

2.3 Verantwortung des Teilnehmers

Der Teilnehmer ist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen und die Buchungsdetails zu prüfen.
Allfällige Fehler sind unverzüglich zu melden. Kosten aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben gehen zulasten des Teilnehmers.

2.4 Schneesportunterricht

Gruppenunterricht für Anfänger beginnt in der Regel am Montag.
Fortgeschrittene Teilnehmer können je nach Niveau und Verfügbarkeit während der Woche einsteigen.
Anmeldungen sind bis zum Vortag des Unterrichtsbeginns möglich, am selben Tag je nach Verfügbarkeit.
Privatunterricht kann im Voraus oder am selben Tag gebucht werden, je nach Verfügbarkeit.

2.5 Outdoor-Aktivitäten

Es wird empfohlen, Outdoor-Aktivitäten mindestens drei (3) Tage im Voraus zu buchen.
Kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich.

3. Leistungen

Der Organizer verpflichtet sich, die gebuchte Aktivität gemäss Beschreibung durchzuführen.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, den vereinbarten Preis zu bezahlen.
Zusätzliche Leistungen werden separat verrechnet.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgaben.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Preise in Fremdwährungen dienen nur der Information und sind nicht verbindlich.

5. Zahlung

Der Gesamtbetrag ist vor Beginn der Aktivität zu bezahlen.
Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Organizer die Teilnahme verweigern oder die Buchung stornieren.

6. Stornierung durch den Teilnehmer

6.1 Allgemein

Eine kostenlose Stornierung ist nur innerhalb der jeweils angegebenen Fristen möglich.
Nach Ablauf der Fristen werden 100 % des Preises fällig.

Keine Rückerstattung erfolgt bei:

verspätetem Erscheinen
Nichterscheinen
vorzeitigem Abbruch

6.2 Schneesportunterricht

Gruppenunterricht: kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn des Kurses.
Privatunterricht: kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn des Kurses.
Privatunterricht mit namentlich gewünschter Lehrperson: kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Unterrichtsbeginn.

Bei Mehrtages- oder Mehrfachbuchungen (z. B. Wochenkursen) ist eine kostenlose Stornierung nur bis 48 Stunden vor Beginn des ersten Kurstages möglich. Danach sind einzelne Lektionen oder Tage nicht erstattungsfähig und der gesamte Betrag wird fällig.

6.3 Drittleistungen

Sofern der Organizer im Auftrag der Kundinnen und Kunden Leistungen Dritter bucht, gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Anbieter.

6.4 Annullationsversicherung

Der Teilnehmer ist selbst für den Abschluss einer Annullationsversicherung verantwortlich.

7. Änderungen oder Absage durch den Organizer

Der Organizer kann Aktivitäten aus wichtigen Gründen ändern oder absagen, insbesondere bei:

Wetter- oder Schneeverhältnissen
Sicherheitsgründen
höherer Gewalt
Betriebseinschränkungen (z. B. Bergbahnen)
unzureichender Teilnehmerzahl

Der Organizer kann eine Ersatzleistung anbieten, einen Gutschein ausstellen oder eine Rückerstattung vornehmen.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7.1 Mindestteilnehmerzahl

Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl können Gruppen angepasst oder Aktivitäten abgesagt werden.
Ist keine Alternative möglich, erfolgt eine Rückerstattung.

7.2 Verhalten und Eignung

Teilnehmer können ausgeschlossen werden, wenn sie Anweisungen nicht befolgen, die Sicherheit gefährden oder nicht teilnahmefähig sind.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

7.3 Programmänderungen

Zeiten, Treffpunkte oder Inhalte können angepasst werden.
Bei wesentlichen Änderungen oder einer Preiserhöhung von mehr als 10 % kann der Teilnehmer zurücktreten und erhält eine Rückerstattung.

7.4 Schneesportunterricht

Gruppen können je nach Bedingungen angepasst oder verkürzt werden.
Teilweise Rückerstattungen sind im Einzelfall möglich.

8. Teilnahmebedingungen

8.1 Gesundheit

Teilnehmer müssen körperlich und geistig geeignet sein.
Die Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist untersagt.

8.2 Anweisungen

Anweisungen des Personals sind zwingend zu befolgen.

8.3 Alter

Minderjährige benötigen die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters.
Für einzelne Aktivitäten gelten Mindestalter.

9. ATV-Touren

9.1 Voraussetzungen

Mindestalter: 18 Jahre
gültiger Führerausweis Kategorie B
geeignete Kleidung und festes Schuhwerk

9.2 Regeln

Teilnehmer müssen den Anweisungen des Guides folgen und auf den vorgesehenen Routen bleiben.
Alkohol und Drogen sind streng verboten (0.00 ‰).

9.3 Haftung und Versicherung

Teilnehmer haften für:

Schäden am Fahrzeug
Schäden an Dritten
Bussen und rechtliche Folgen

Der Selbstbehalt beträgt CHF 1’500 zulasten des Teilnehmers.
Eine Unfallversicherung ist nicht inbegriffen.

10. Versicherung

Der Organizer stellt keine Versicherung zur Verfügung.
Teilnehmer sind selbst für ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich (Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Annullation).

11. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Teilnehmer sind sich der mit den Aktivitäten verbundenen Risiken bewusst und tragen die Verantwortung für ihr Verhalten sowie ihre körperliche und gesundheitliche Eignung selbst.

Der Organizer haftet – soweit gesetzlich zulässig – nicht für Schäden im Zusammenhang mit den angebotenen Aktivitäten. Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für:

typische Risiken der Aktivitäten
Verhalten von Teilnehmern oder Dritten
höhere Gewalt
Nichtbefolgen von Anweisungen

Vorbehalten bleibt die Haftung für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten des Organizers verursacht wurden.

12. Beanstandungen

Beanstandungen sind unverzüglich dem Instruktor oder Guide zu melden.
Es wird versucht, eine Lösung vor Ort zu finden.

13. Datenschutz

Personendaten werden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Organizers.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Der Organizer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

16. Massgebende Sprache

Massgebend ist die deutsche Version dieser AGB. Übersetzungen dienen nur Informationszwecken.